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Veröffentlichte Literatur:

Aktuelle Präsentation (.ppt): PDF-Datei downloaden

 

Roland Heß, TCC-Coach
"Coaching innovativer Technologieunternehmen"

Hrsg.: Technologie Coaching Center für Unternehmen und deren GründerInnen.
TCC-Video von Berliner technologieorientierten Gründer-Teams unter http://www.vimeo.com/1910738

 

Roland Heß, Obmann des DGQ-Autoren-Teams
"Wie zufrieden sind Ihre Kunden"
Ermitteln und Bewerten der Kundenzufriedenheit

In: DGQ-Band 14-11 - ein Praktiker-Leitfaden für KMU
Hrsg.: Deutsche Gesellschaft für Qualität DGQ e.V., Frankfurt/Main;
Berlin, Wien, Zürich: Beuth Verlag GmbH, 2008, 192 Seiten, DIN A 5
ISBN 978-3-410-32000-5
Deutsche Nationalbibliografie: http://dnb.ddb.de als Download

 

Roland Heß
"Unternehmenswandel mit internem Controlling"
Beispiel im Mittelstand


In: Der Controlling Berater
Hrsg.: Prof. Dr. Peter Weber, Prof. Dr. Klaus Hagen
Rudolf Haufe Verlag, 4/1999
ISBN 3-448-01320-x

 

Roland Heß:
"Wandel der Projekt-Kultur"
Dynamik und Creativität per selbstgestaltetem Projekt-Design

In: Management von Projekten - Know how aus der Beraterpraxis
Hrsg.: Bundesverband Deutscher Unternehmensberater BDU e.V. und
Gesellschaft für Projektmanagement GPM e.V.
Dr. Dietmar Lange und Autoren-Team
Schäffer Poeschel Verlag, Stuttgart, 1995
ISBN 3-7910-0948-6

 

Roland Heß – Autor, Visualisierer, Interaktioneller Congress-Designer
"Mega-Trends am Arbeitsplatz"
"Mitarbeiter innovieren Konzern-Betrieb"
"Innovative Streit-Kultur – Minister und Dax-Vorstände"


In: Berlin setzt Zeichen -
Arbeit für Morgen – Gemeinschaftsaufgabe heute
Hrsg.: WJD Wirtschaftsjunioren Deutschland e.V., 2.000 Exemplare an TeilnehmerInnen
WJB Wirtschaftsjunioren Berlin und WERKSTATT FÜR INNOVATION Selbst-Verlag 1988

 

Roland Heß, Dr. nat. Reinhard Schwarz
"Innovation durch Mitarbeiter-Aktivierung in einem Verpackungsbetrieb der Pharmazeutischen Industrie"

In: Produktivität und Innovation durch Mitarbeiteraktivierung
Hrsg.: DGFP Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V., Frankfurt/M, 1984,
RKW Rationalisierungskuratorium der Deutschen Wirtschaft e.V., Düsseldorf,
QCV Quality Circle Verband Deutschland e.V.
Windmühle GmbH, Verlag und Vertrieb von Medien, Hamburg 1985
ISBN 3-922789-19-6

 

Wofgang Schnelle und Inga Stolz
"Interaktionelles Lernen"
Hrsg.: Metaplan GmbH, Qucikborn, Selbstverlag 1977

 

Roland Heß, Metaplan® - Trainer zum Know-how-Transfer
Menschengerechte Arbeit -
16 interaktionelle Erfahrungsaustausch-Foren zwischen Forschung und betrieblicher Praxis -
der deutschen Automotive- und Elektro-High-Tech-Industrie,
BMFT-Fach-Kongress Ergebnis-Dokumentation, Essen 1976,
Hrsg: RKW Rationalisierungs-Kuratorium der deutschen Wirtschaft e.V. und REFA Verband für Arbeitsstudien e.V., Frankfurt/Main,
RKW-Bestell-Nr. 547

 

Prof. Dr. Hans Wilhelm Hetzler, Dr. Gerd Schienstock, Klaus Davidson, Roland Heß
Industrial Relations in Shipping – in Germany
Empirische Markt- und Branchen-Systemanalyse und Interviews -
Tarifvertragspraxis der Deutschen Seeschifffahrt im Vergleich zu Polen, Großbritannien
In: ILO-Bulletin 1976, International Labour Office, Genf/Schweiz
Hrsg: Institut für Wirtschafts- und Industriesoziologie, Universität Hamburg 1975